Ensto: Der Fall des finnischen Energiekonzerns
Der Erfolg des eKanban zu Verbesserung der internen Effizienz und der Leistungen der Lieferanten der Gruppe
A Better Life with Electricity. Das ist das Mantra von Ensto, dem finnischen Konzern, der auf die Entwicklung, die Produktion und den Vertrieb elektrischer Systeme und Bauteile spezialisiert ist. Ensto ist Marktführer im Bereich der Schiffsinstallationen und setzt weitere Schwerpunkte auch auf die Entwicklung und den Vertrieb von Produkten für die Elektrifizierung und die Steuerungssysteme für Industriehallen und Wohngebäude, Heizungs- und Beleuchtungslösungen und intelligenten elektrischen Lösungen für die Erhöhung der Effizienz von intelligenten Stromnetzen, Gebäuden und Transportsystemen.
Das Unternehmen wurde 1958 von Ensio Miettinen gegründet und ist heute ein Familienunternehmen mit über 1600 Mitarbeitern in Europa, den USA und Asien. Die Produkte des Unternehmens werden in sieben Ländern in einer nachhaltigen und umweltfreundlichen Produktion hergestellt. Auf einer Linie mit seiner sehr modernen Unternehmensführung hat Ensto das Programm Ensto Operational Excellence (EOX) entwickelt, um die Umsetzung des Lean Thinking in den Produktionsstätten zu fördern.
Vom manuellen Kanban zum eKanban
Nachdem das Unternehmen das Pull-System ein Jahr lang mit einem manuellen Kanban-System in Form von Kanban Karten aus laminiertem Papier im Format A4 gesteuert hat, ist ihm die Notwendigkeit eines elektronischen Systems bewusst geworden, das die Steuerungsmöglichkeiten verbessert, und es hat mit KanbanBOX das ideale Tool für die Neuorganisation des internen Systems und der Lieferanten gefunden. Heute gibt es fast 4.000 Kanban Regelkreise im Unternehmen und 23 Lieferanten sind mit dem System verbunden.
Wir haben mit Lasse Lehtinen gesprochen, dem Leiter des Projekts Lean Production und Supply Chain Development bei Ensto, um mehr über die Erfahrung des Unternehmens mit KanbanBOX zu erfahren:
„Für die Implementierung vom Pull- und Kanban-System in großem Maßstab war eine elektronischen Kanban Lösung erforderlich, um die Effizienz und Transparenz der Abläufe zu gewährleisten. Was die kommenden Entwicklungen betrifft, so planen wir für März 2017 die Einbindung des ersten Kunden in die Software KanbanBOX.“
Die Daten vom Dezember 2016 zeigen, dass nach ungefähr drei Jahren mit insgesamt 3833 Kanban Regelkreisen gearbeitet wird, 793 Zukaufartikel externer Lieferanten mit Kanban verwalten werden und im Durchschnitt 2500 Kanban Karten pro Tag erstellen werden. Insgesamt werden je nach Produktionsstätte zwischen 20% und 70% der Produktionsstunden mit Kanban gesteuert.
Stabilere und konstantere Lagerbestände und minimale Out-Of-Stocks
Die Vorteile eines Systems für die Pull-Steuerung und der Verwendung einer Software für die Verwaltung vom Kanban sind:
- stabilere und einfacher zu kontrollierende Lagerbestände
- eine Reduzierung vom Zeitaufwand für die Planung und Verwaltung
- eine Reduzierung der Out-Of-Stocks auf ein Minimum.
Das bedeutet, dass sich das Personal, das für die Planung der Produktion und der Materialflüsse zuständig ist, auf das Management möglicher Ausnahmen im Hinblick auf Nachfrage oder Produktionskapazität konzentrieren kann.
Der elektronische Kanban in der Praxis
Der interne Materialfluss wird mit dem Pull-System gesteuert. Die Materialien sind in Gruppen mit vordefinierten Mengen unterteilt und werden in Standardbehältern aufbewahrt, von denen jeder mit einer Kanban-Karte versehen wird. Die Produktionszellen werden von einem Logistikzug regelmäßig mit dem in den Behältern zusammengestellten Material versorgt. Auf diese Weise können Rüstzeiten und Out-Of-Stocks in der Produktion auf ein Minimum reduziert werden.
Mit KanbanBOX und einem nur in eine Richtung laufenden Materialfluss sind wir in der Lage, bei Qualitätsproblemen den Materialfluss präzise zurückzuverfolgen. Dadurch sparen wir Zeit und Geld bei eventuellen Produktrückrufen und Überprüfungen.
Eine positive Erfahrung für die Lieferanten
Die Implementierung von KanbanBOX bei den Lieferanten war einfach und insgesamt eine positive Erfahrung: Die Online-Software wurde sowohl im Hinblick auf die Übersichtlichkeit als auch das einfache Erfassen der Lagerbestände bei Ensto generell gut von den Lieferanten aufgenommen.
Zum aktuellen Stand sind nur einige sorgfältig ausgewählte Lieferanten (insgesamt 23) mit dem System verbunden, da sich nur „Lieferanten, die ihre hohe Qualität und Pünktlichkeit unter Beweis gestellt haben, das „Privileg“ verdient haben, Teil des Kanban-Systems zu werden“. Mit anderen Worten: Nur wer hohe Leistung erbringt, kann ein Pull-Lieferant von Ensto werden, der mit KanbanBOX verbunden ist. Auf der anderen Seite ist KanbanBOX ein großartiges Tool, das das Arbeiten auf noch höherem Niveau als bisher möglich macht!
Die positiven Ergebnisse der Arbeit mit dem eKanban: höhere Pünktlichkeit, geringere Pflege, weniger Mahnungen
Die Verbesserung der Pünktlichkeit bei der Lieferung lässt sich in Zahlen ausdrücken. Nach Aussage von Lasse Lehtinen haben die Produkte von Ensto, die in Produktionsprozessen mit Pull-Steuerung (und eKanban) produziert werden, eine um 3,3% bessere Lieferpünktlichkeit erzielt als die Produkte aus Prozessen ohne Pull-Steuerung.
„Das ist ein gewaltiger Unterschied, insbesondere wenn man berücksichtigt, dass wir bereits mit einer sehr hohen Lieferpünktlichkeit gearbeitet haben!“
Das System hat einen sehr geringen Pflegeaufwand und obwohl das manuelle Kanban-System nur in einem so kleinen Umfang eingesetzt worden ist, dass ein direkter Vergleich eigentlich nicht möglich ist, bestätigt Lasse uns, dass sich der Zeitaufwand für die Kanban Pflege verringert hat. Die Anzahl der Mahnungen per E-Mail und Telefon ist bei allen 23 Lieferanten, die mit dem KanbanBOX System verbunden sind, generell zurückgegangen.
Das ist mit Sicherheit die beste Software dieser Art, die ich jemals verwendet habe. Sie hilft bei der Steuerung der Materialflüsse. Mehr als alles andere jedoch gefallen mir die Möglichkeiten zur Weiterentwicklung, die die Software bietet. Wir können Dinge zeitnah erledigen. Und das war eine angenehme Überraschung für mich.
Einfache und schnelle Implementierung in der gesamten Lieferkette
Die Einführung der Software im Unternehmen war schnell und einfach. Lasse bewertet die Einführung mit folgenden Worten:
„Man braucht sich nur anzumelden, und schon kann man mit der Software arbeiten. Das ist ganz einfach. Meiner Erfahrung nach findet man nur selten ein System, das sowohl übersichtlich als auch anwenderfreundlich und leicht zu implementieren ist. Die Barcode-Funktionen machen die Verwendung schnell und eliminieren Eingabefehler.“
Da es sich um eine relativ neue Software handelt, hatte Ensto außerdem den Vorteil, Vorschläge für die Weiterentwicklung der Software einbringen zu können, darunter auch einige Anpassungen, die auf die spezifischen Anforderungen des Unternehmens zugeschnitten waren. Die Einstellungen der Software lassen sich sehr schnell durchführen, schneller als beim unternehmenseigenen ERP-System, und je mehr Erfahrungen das Unternehmen mit der Verwendung des Programms sammelt, desto einfacher wird es. Wenn alle erforderlichen Daten bereits vor der Implementierung vorbereitet werden, ist die Prozedur bei den Lieferanten in weniger als einem halben Arbeitstag erledigt:
„Es ist kein Problem für uns, mehr als 500 Artikel in einer Stunde hinzuzufügen. Die Prozedur geht wirklich sehr schnell.“
Eine übersichtliche und anwenderfreundliche Software, die weiterentwickelt und angepasst werden kann
Die größten Vorzüge der cloudbasierten Software sind ihre große Übersichtlichkeit und Anwenderfreundlichkeit und ihre einfache Implementierung. Ensto schätzt außerdem die Tatsache, dass die Software kundenspezifisch angepasst und anhand der spezifischen Anforderungen des Unternehmens in Rücksprache mit Sintesia weiterentwickelt werden kann:
„Wir unterstützen uns gegenseitig bei der Weiterentwicklung der Software. Wir bekommen schnelle und hilfreiche Antworten von Sintesia, insbesondere von Matteo, der unser Ansprechpartner ist. Von dieser Softwareentwicklung profitieren alle Großkunden, die ähnliche Anforderungen haben“, erläutert Lasse.