FAQ

L’abonnement à « KanbanBOX pour l’établissement Professional » commence à partir de 190 euros par mois pour gérer jusqu’à 50 liaisons kanban et 200 commandes clôturées par mois. Le prix augmente avec l’augmentation du nombre de liaisons kanban actives et d’unités de manutention pour les matériaux gérés non pas à kanban, mais avec une économie d’échelle : <b>plus vous avez de liaisons, moins le coût de chaque liaison est élevé</b>, ce qui rend l’abonnement de plus en plus abordable. Vous pouvez ainsi arriver à dépenser moins de 0,25 € par article ! Pour en savoir plus, n’hésitez pas à nous contacter !

Par liaison kanban, ou circuit kanban ou kanban loop, on entend la gestion par étiquettes kanban du flux de récupération d’un seul code article provenant d’un fournisseur spécifique et adressé à 1 client ou point de consommation spécifique. Dans le dimensionnement de la liaison kanban, le nombre nécessaire d’étiquettes à apposer, une pour chaque conteneur du code article est spécifié. Dans le tableau KanbanBOX, chaque ligne représente une liaison kanban unique, avec toutes ses étiquettes.

Dans certains contextes, la gestion à kanban peut prévoir plusieurs liaisons pour le même article : par exemple, il est possible d’avoir 1 liaison kanban d’achat du code article XYZ pour gérer le flux pull du fournisseur externe à l’entrepôt de composants et 1 liaison kanban de manutention pour régler le transfert du même article XYZ de l’entrepôt à la chaîne d’assemblage.

Non, chaque abonnement comprend un nombre illimité d’utilisateurs, ce qui vous permet d’impliquer toute l’équipe de l’entreprise dans la gestion du système kanban. Mais c’est l’entreprise qui décide des différents niveaux d’autorisation !

Non, l’activation des licences KanbanBOX pour tous les fournisseurs et les clients externes avec lesquels la Société décide de gérer des matériaux à kanban est entièrement gratuite.

Oui, KanbanBOX ne se substitue pas à la gestion d’entreprise, mais peut s’intégrer avec elle selon différents degrés de profondeur à la discrétion de l’Entreprise : vous pourrez ainsi éviter les doubles imputations et simplifier les procédures de l’entreprise.

Du point de vue de la mise en œuvre, l’activation de la communication entre KanbanBOX et l’ERP est pratiquement instantanée, car nous utilisons des interfaces flexibles capables de s’adapter à chaque ERP. Un connecteur dédié est également disponible pour faciliter l’intégration avec les systèmes SAP et Oracle.

Aucun ! KanbanBOX est un service (SaaS, Software-as-a-Service) : aucun programme à installer, aucun serveur à gérer, aucune maintenance du matériel ou des logiciels d’entreprise. Pour accéder à KanbanBOX, il suffit d’une connexion Internet et d’un appareil capable de naviguer sur le web (PC, tablette, smartphone…).

Aucun ! Vous pouvez commencer à dimensionner les kanbans d’entreprise en disposant d’une connexion Internet et d’un appareil capable de surfer sur le Web. De plus, vous pouvez imprimer les étiquettes avec une imprimante ordinaire.

Si vous êtes intéressé par l’achat d’appareils capables de rendre le dimensionnement de vos kanban plus intelligent, vous pouvez choisir parmi les nombreux produits que nous avons sélectionnés et que nous mettons à la disposition des entreprises.

À partir du moment de l’activation, nous accompagnons chaque client avec un conseiller personnel de soutien à la gestion du logiciel. En outre, il existe une assistance supplémentaire via le système de tickets avec une réponse dans les 8 heures ouvrables.

Oui ! Nous pouvons vous offrir un forfait complet, abordable, sans soucis et avec une assistance dédiée ! Afin de rendre l’entreprise opérationnelle en utilisant KanbanBOX de la manière la plus rapide (moins d’un mois) et avec le moins d’engagement de ressources internes, nous proposons un pack de démarrage avec un support et des tarifs réduits.

Non ! Si vous êtes un fournisseur et que vous recevez des commandes de vos clients via KanbanBOX, l’inscription est gratuite pour vous. Si vous décidez de vous abonner à KanbanBOX pour offrir à vos clients un service supplémentaire, de valeur et de haute technologie qui vous rend compétitif sur le marché en vous permettant d’évaluer la performance de votre offre, vos clients bénéficieront de la licence gratuite.
Enfin, si vous décidez de commencer à utiliser le logiciel pour la gestion de vos propres fournisseurs, vous pouvez rejoindre un réseau sélectionné capable de développer votre entreprise ! Visitez la page pour les fournisseurs.

Bien sûr ! KanbanBOX gère non seulement les commandes à kanban, mais toute commande de production, de vente ou d’achat. Vous pouvez importer n’importe quelle commande dans un fichier Excel. De plus, en intégrant le logiciel à votre ERP, vous pouvez optimiser votre travail sans avoir à dupliquer les données et les logiques commerciales. Toutes les modifications apportées à l’ERP sont immédiatement visibles sur le tableau KanbanBOX. De même, toutes les mises à jour effectuées via KanbanBOX sont immédiatement enregistrées dans le gestionnaire.

KanbanBOX est un logiciel cloud fiable et sécurisé. Pour assurer la sécurité de vos données et l’accessibilité au système, nous utilisons les systèmes de protection les plus avancés, vous rendant toujours opérationnel, sans interruption. Le temps de fonctionnement de KanbanBOX est en effet très élevé, vous garantissant un temps de disponibilité de 99,99%. Il suffit de penser qu’au cours des deux dernières années, les deux minutes d’inactivité (temps d’arrêt) n’ont jamais été dépassées ! Vous pouvez vérifier vous-même en temps réel la fiabilité du service en vous connectant au lien http://status.kanbanbox.com

L’application KanbanBOX est multilingue (italien, anglais, allemand, français, espagnol, polonais et chinois) et en constante évolution, pour vous offrir un service toujours fiable et à jour. Si vous avez besoin d’utiliser KanbanBOX dans une autre langue, veuillez contacter notre service d’assistance : l’application est personnalisable !

KanbanBOX, grâce aux différents degrés d’utilisation et à la variété de ses propositions, est un logiciel adapté aux entreprises de toutes tailles : multinationales avec plusieurs établissements situés dans différentes régions du monde, ou petites et moyennes entreprises qui veulent se présenter sur le marché avec un service de haute valeur technologique qui les aide à rester compétitives grâce à une gestion optimale des stocks et des approvisionnements.

Oui ! KanbanBOX offre différents degrés de personnalisation. De nombreuses demandes de personnalisation sont également fournies gratuitement lorsqu’elles sont cohérentes et conformes au plan de développement de la plate-forme.