FAQ

L’abbonamento a “KanbanBOX per lo stabilimento Professional” parte da un costo di 230 euro al mese per gestire fino a 50 legami kanban e 200 ordini chiusi al mese. Il prezzo aumenta all’aumentare del numero di legami kanban attivi e di unità di movimentazione per i materiali gestiti non a kanban, ma con un’economia di scala: più legami hai, minore è il costo di ciascun legame, rendendo l’abbonamento sempre più conveniente. Puoi arrivare, così, a spendere meno di 0,25 € ad articolo! Contattaci per saperne di più!

Per legame kanban, o circuito kanban o kanban loop, si intende la gestione tramite cartellini kanban del flusso di ripristino di 1 singolo codice articolo proveniente da 1 specifico fornitore e indirizzato ad 1 specifico cliente o punto di consumo. Nel dimensionamento del legame kanban, è specificato il numero necessario di cartellini da apporre uno per ogni contenitore del codice articolo. Nella lavagna di KanbanBOX, ogni riga rappresenta un singolo legame kanban, con tutti i suoi cartellini.

In alcuni contesti, la gestione a kanban può prevedere più legami per lo stesso articolo: ad esempio è possibile avere 1 legame kanban di acquisto del codice articolo XYZ per gestire il flusso pull dal fornitore esterno al magazzino componenti e 1 legame kanban di movimentazione per regolare il trasferimento dello stesso articolo XYZ dal magazzino alla linea di assemblaggio.

No, ogni abbonamento comprende un numero illimitato di utenti, per permetterti di coinvolgere tutto il team aziendale nella gestione del sistema kanban. È l’Azienda però a decidere i diversi livelli di autorizzazione!

No, l’attivazione di licenze KanbanBOX per tutti i fornitori e i clienti esterni con i quali l’Azienda decide di gestire materiali a kanban è completamente gratuita.

Sì, KanbanBOX non si sostituisce al gestionale aziendale, ma può integrarsi con esso secondo diversi gradi di profondità a discrezione dell’Azienda: potrai così evitare doppie imputazioni e snellire le procedure aziendali.

Dal punto di vista dell’implementazione, attivare la comunicazione tra KanbanBOX e l’ERP è praticamente istantaneo, dato che usiamo interfacce flessibili in grado di adattarsi a ogni ERP. È inoltre disponibile un connettore dedicato per l’integrazione facilitata con i sistemi SAP e Oracle.

Nessuno! KanbanBOX è un servizio (SaaS, Software-as-a-Service): nessun programma da installare, nessun server da gestire, nessuna manutenzione all’hardware o al software aziendale. Per accedere a KanbanBOX è sufficiente una connessione a internet e un dispositivo in grado di navigare sul web (pc, tablet, smartphone…).

Nessuno! È possibile iniziare a dimensionare i kanban aziendali avendo a disposizione una connessione a internet e un dispositivo in grado di navigare sul web. Inoltre, puoi stampare le etichette avendo a disposizione una normale stampante.

Se invece sei interessato all’acquisto di dispositivi capaci di rendere più smart il dimensionamento dei tuoi kanban, puoi scegliere tra i molto prodotti che abbiamo selezionato e mettiamo a disposizione delle aziende.

Esiste un supporto o un affiancamento nella gestione quotidiana del sistema?

Dal momento dell’attivazione, ad ogni cliente affianchiamo un consulente personale di supporto alla gestione del software. Inoltre, esiste un’ulteriore assistenza mediante ticket system con risposta entro 8 ore lavorative.

Sì! Possiamo offrirti un pacchetto completo, conveniente, senza pensieri e con assistenza dedicata! Al fine di rendere operativa l’Azienda all’utilizzo di KanbanBOX nel modo più rapido (meno di 1 mese) e il minor impegno di risorse interne, proponiamo un Pacchetto Avviamento con supporto e tariffe agevolate.

No! Se sei un fornitore e ricevi ordini dai tuoi clienti tramite KanbanBOX, per te la registrazione è gratuita. Se invece decidi di abbonarti a KanbanBOX per essere tu ad offrire ai tuoi clienti un servizio aggiuntivo, di valore e ad alto contenuto tecnologico che ti renda competitivo sul mercato dando modo di valutare le performance della tua fornitura, saranno i tuoi clienti ad usufruire della licenza gratuita.

Infine, se decidi di iniziare ad utilizzare il software anche per la gestione dei tuoi stessi fornitori, puoi entrare a far parte di un network selezionato capace di far crescere il tuo business! Contattaci per sapere come funziona!

Certo! KanbanBOX gestisce non solo ordini a kanban, ma qualsiasi ordine di produzione, vendita o acquisto. È possibile importare qualsiasi ordine in file Excel. Di più, integrando il software con il tuo ERP, è possibile ottimizzare il tuo lavoro senza dover duplicare dati e logiche di business. Tutte le modifiche effettuate nell’ERP sono immediatamente visibili nella bacheca di KanbanBOX. In egual modo, tutti gli aggiornamenti effettuati via KanbanBOX sono registrati immediatamente nel gestionale.

KanbanBOX è un software in cloud, affidabile e sicuro. Per garantire la sicurezza dei tuoi dati e l’accessibilità al sistema, utilizziamo i più avanzati sistemi di protezione rendendoti operativo sempre, senza interruzioni. Il tempo di funzionamento di KanbanBOX è infatti altissimo, garantendoti un uptime del 99,99%. Ti basti pensare che negli ultimi due anni non sono mai stati superati i due minuti di inattività (downtime)! Puoi verificare tu stesso in tempo reale l’affidabilità del servizio collegandoti al link http://status.kanbanbox.com

L’app di KanbanBOX è multilingue (italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo, polacco e cinese) e in costante sviluppo, per offriti un servizio sempre affidabile e aggiornato. Se hai bisogno di utilizzare KanbanBOX in una lingua diversa, contatta il nostro servizio assistenza: l’app è personalizzabile!

KanbanBOX, grazie ai diversi gradi di utilizzo e alla varietà delle sue proposte, è un software adatto ad aziende di qualsiasi dimensione: multinazionali con più stabilimenti dislocati in diverse aree del mondo, o piccole e medie aziende che vogliono presentarsi sul mercato con un servizio ad alto valore tecnologico che le aiuti a mantenersi competitive grazie ad una gestione ottimale delle scorte e degli approvvigionamenti.

Sì! KanbanBOX offre diversi gradi di personalizzazione. Molte delle richieste di personalizzazione, inoltre, vengono fornite gratuitamente quando coerenti e in linea con il piano di sviluppo della piattaforma.